Lorsqu'une réservation est mise en file d'attente pour l'émission de billets, Airnets aura besoin du contrôle total du PNR jusqu'à ce qu'il soit émis et renvoyé en file d'attente à votre agence.
Dès que vous nous transmettez votre PNR, veuillez assurez-vous de ne plus y toucher et de ne pas faire d'ER jusqu'à ce que nous le remettions en file d'attente.
Lorsque vous récupérez la propriété de votre vol, Airnets n'a plus accès à votre PNR. Il vous incombe de surveiller les files d'attente pour détecter les changements d'horaires et d'en informer vos clients. Le pseudo-code de la ville d'Airnets est 28Q9.
Procédures Travelport+ :
- Créez le PNR dans Travelport+ comme vous le feriez normalement et incluez les champs de tarif et de billetterie pour le tarif net (voir l'exemple ci-dessous)
- Si vous ne connaissez pas la classe de service correcte, réservez en classe Y et ajoutez une remarque pour demander le tarif le plus bas ; Airnets vous répondra
- Consultez la grille des commissions pour déterminer la commission que vous gagnerez
- Les majorations sur les tarifs publiés seront traitées comme des frais de service et sont soumises à des frais de carte de crédit.
- Faites la queue pour le PNR pour l'émission de billets QEB/28Q9/75
- Si le fichier nécessite un ticket urgent, veuillez envoyer un e-mail info@airnetsinternational.com ou appelez le bureau.
- Veuillez surveiller votre dossier pour vous assurer que le billet électronique a été émis (IR uniquement, ne pas utiliser d'ER). Il peut également être consulté sur www.viewtrip.com
- Airnets renverra votre dossier à Q99 et vous devrez reprendre la responsabilité du dossier (étapes 6 et 7 ci-dessus)
- Pour des instructions plus détaillées, consultez le Ce que vous devez savoir sur Airnets guider.
Si vous ne pouvez pas mettre votre fichier en file d'attente sur Airnets en utilisant ce qui précède, essayez plutôt cette entrée : QEB/EHC/75.
Les mêmes règles s'appliquent. Dès que vous nous transmettez votre PNR, veuillez assurez-vous de ne plus y toucher et de ne pas faire d'ER jusqu'à ce que nous le remettions en file d'attente.
Si vous rencontrez un autre problème et ne parvenez pas à nous joindre, veuillez contacter le service d'assistance Travelport+.
| Etape | Exemple | Description |
| 1 | N. SMITH/JOHN MR P. YYCR*403 555 2222 P. YYZE*SARAH.LONG//MARLINTRAVEL.CA D. MARLIN TRAVEL*1212 MAIN ST*TORONTO ON*416 555 0000 F. AX0000000000028/D0320 NP.AN*LE TOTAL NET POUR LE DOSSIER EST DE 3028.71 $ NP.AN*TOTAL À FACTURER EST 3128.71 NP.AN*MA COMMISSION POUR LE FICHIER EST DE 90.00 $ PAR PERSONNE |
Construisez le PNR comme vous le feriez normalement et incluez :
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| 2 | R.MARY+ER | Recevoir, terminer et récupérer le PNR |
| 3 | IR | Ignorer et récupérer le PNR pour ajouter le localisateur de compagnie aérienne |
| 4 | QEB/28Q9/75 or QEB/EHC/75 | Mettez le PNR en file d'attente dans la file d'attente 75 du PCC d'Airnets pour l'émission des billets Une fois en file d'attente, utilisez uniquement Ignorer et Récupérer (IR) jusqu'à ce que le ticket soit émis. |
| 5 | Q/99 | Une fois le billet émis, accédez au PNR dans la file d'attente 99 de votre agence |
| 6 | R.MARY+ER | Recevez et terminez le PNR pour récupérer la propriété de votre PNR |