CE SITE WEB EST RÉSERVÉ À L'USAGE DES AGENTS DE VOYAGES UNIQUEMENT. VEUILLEZ CONSULTER LES TERMES ET CONDITIONS DU CONTRAT DE VENTE EN LIGNE CI-DESSOUS, ET EN UTILISANT CE SITE WEB, VOUS AVEZ ACCEPTÉ LES TERMES ET CONDITIONS DÉCRITS PAR AIRNETS INTERNATIONAL.
Prix Les prix sont indiqués en dollars canadiens, sauf indication contraire. AIRNETS indiquera le meilleur prix disponible au moment de la réservation pour les dates de voyage demandées.
Taxes et frais imposés : Tous les prix des billets d'avion sont assujettis à divers frais et taxes non indiqués, tels que la taxe canadienne sur le transport aérien, la taxe de départ et la taxe sur les produits et services (TPS). Les montants exacts peuvent varier selon la destination et l'itinéraire. Certaines taxes ne sont pas prépayées au moment de la réservation. De plus, les passagers sont responsables de toute augmentation, de toute nouvelle taxe ou de tout frais obligatoire pouvant être imposé avant ou au moment du paiement des billets d'avion.
Modifications de prix : AIRNETS se réserve le droit de modifier ses prix en cas d'augmentation indépendante de sa volonté, notamment en cas d'erreur de prix due à une erreur système, au prix du carburant, aux fluctuations monétaires ou à des taxes ou prélèvements gouvernementaux. En cas d'augmentation de prix de plus de 7 % entre la réservation et l'émission du billet, les passagers peuvent annuler leur voyage sans pénalité. AIRNETS ne peut garantir que les réductions de prix annoncées par ses fournisseurs seront applicables aux réservations déjà effectuées et ayant fait l'objet d'un billet.
Paiement final: AIRNETS doit recevoir le paiement intégral avant l'expiration de la période d'option afin de garantir le prix et la réservation. Nous recommandons vivement d'effectuer le paiement intégral suffisamment à l'avance afin de permettre le traitement de la demande. Une garantie de paiement par l'acheteur vaut acceptation des dispositions de voyage demandées au prix total indiqué. Des frais d'annulation seront appliqués si l'acheteur décide d'annuler ultérieurement après l'émission du billet. Le non-respect des exigences de paiement ci-dessus entraînera l'annulation automatique de votre réservation.
Paiements par carte de crédit: La communication de la carte de crédit de votre client vous engage, ainsi que le titulaire de la carte, à respecter les conditions générales du présent contrat, que votre client ait ou non signé le relevé de débit. En cas de contestation ou de refus d'honorer ces frais par le titulaire de la carte, l'agence de voyages sera tenue responsable de tous les frais impayés et tout voyage pourra être annulé immédiatement avant le départ ou en cours de route.
Tarifs enfants: Dans la plupart des cas, cette limite s'applique aux enfants de 2 à 11 ans. Cependant, l'âge applicable peut varier selon la compagnie aérienne. Les bébés (de 0 à 2 ans) voyagent généralement gratuitement en Amérique du Nord, mais sont soumis à un supplément adulte de 10 %. Cependant, tous les voyages pour bébés ne garantissent pas un siège pour eux sur aucune compagnie aérienne. Veuillez consulter AIRNETS pour connaître les politiques de chaque compagnie aérienne.
À PROPOS DES MODIFICATIONS, ANNULATIONS, REMBOURSEMENTS
Transformations : La plupart des tarifs comportent des frais de modification après l'émission du billet. Ces frais sont prélevés par les compagnies aériennes et peuvent varier selon le type de billet acheté. AIRNETS, quant à lui, facture uniquement des frais de gestion de 75.00 $ CA, en sus des frais prélevés par la compagnie aérienne. Les frais de modification sont entièrement non remboursables et non assurables. Veuillez noter que les modifications après l'émission du billet ne sont pas autorisées sur tous les tarifs.
Les annulations: La plupart des tarifs comportent des frais d'annulation, de quelque nature que ce soit. Ces frais peuvent varier de 50 % à 100 % du prix du billet. Tous les billets d'avion doivent être retournés à AIRNETS avant la date de départ prévue ou la date indiquée par la compagnie aérienne pour pouvoir bénéficier d'un remboursement. Veuillez vous renseigner auprès d'AIRNETS pour plus de détails.
Remboursements: Le remboursement des billets d'avion non utilisés, en totalité ou en partie, ne peut être garanti, et le prix ou la valeur des billets non utilisés ne peuvent être échangés. Nous recommandons donc vivement la souscription d'une assurance annulation de voyage. Le remboursement sera effectué, déduction faite des frais d'annulation tardive et de remboursement éventuellement applicables.
À PROPOS DES COMPAGNIES AÉRIENNES
Les compagnies aériennes : Tous les horaires de vol sont susceptibles d'être modifiés, avec ou sans préavis au passager ou à son conseiller voyages. Il est de la responsabilité de chaque voyageur de reconfirmer ses horaires de vol auprès de chaque compagnie aérienne avant le départ. AIRNETS décline toute responsabilité en cas de correspondance manquée et décline toute responsabilité en cas de retard, de report, de surréservation ou d'annulation de vol.
Sélection avancée des sièges peut être disponible pour certains vols. Lorsque la sélection de sièges à l'avance n'est pas disponible, les sièges sont attribués selon le principe du « premier arrivé, premier servi » à l'aéroport.
Franchises de bagages Cela varie selon la compagnie aérienne, la destination ainsi que le type de billet acheté.
Reconfirmation de volAIRNETS recommande vivement de vérifier ou de reconfirmer les horaires et numéros de vol au moins 48 heures avant votre vol. AIRNETS décline toute responsabilité en cas de modification des horaires ou des numéros de vol après l'émission des billets.
Billets d'avion: Tous les billets d'avion émis par AIRNETS sont nominatifs et valables uniquement pour les dates et itinéraires indiqués. En cas de perte d'un billet d'avion, le passager est responsable du coût total d'un nouveau billet et des frais éventuels liés à son remplacement.
Programmes de fidélisationAIRNETS ne participe pas aux programmes de fidélité des compagnies aériennes et n'échange pas de points. AIRNETS se fera un plaisir de transmettre votre numéro de membre, si vous l'avez fourni, au fournisseur concerné afin que les billets émis par AIRNETS soient crédités sur votre compte. Il est toujours recommandé de reconfirmer vos points de fidélité au comptoir de la compagnie aérienne lors de l'enregistrement afin de vous assurer que votre carte de fidélité est correctement créditée.
Retards dus aux compagnies aériennes, aux aéroports ou aux conditions météorologiques : AIRNETS décline toute responsabilité quant aux frais supplémentaires ou pertes pouvant résulter de retards liés aux compagnies aériennes, aux aéroports ou aux conditions météorologiques. AIRNETS ne remboursera pas les frais supplémentaires engagés par les passagers (hôtels, repas, etc.). AIRNETS ne remboursera pas la partie non utilisée des billets d'avion achetés en cas de retard dû à des circonstances indépendantes de notre volonté.
À PROPOS DES DOCUMENTS DE VOYAGE
Documentation:
Veuillez informer vos clients de leur nationalité et de leur citoyenneté afin que les documents appropriés puissent être déterminés et obtenus à vos frais. Un passeport valide ou une preuve de citoyenneté est requis pour rentrer au Canada. De plus, des documents spéciaux sont exigés pour les mineurs non accompagnés et les parents seuls voyageant avec leurs enfants. Si votre client n'obtient pas les documents requis, le transporteur aérien pourrait lui refuser l'embarquement ou l'entrée dans le pays de transit ou de destination. Un casier judiciaire peut également entraîner un refus d'entrée ou de passage vers une certaine destination. AIRNETS n'est pas responsable des passagers qui se voient refuser l'embarquement ou l'entrée. Des pénalités d'annulation complètes sur les billets émis s'appliquent à tous les passagers qui se voient refuser l'embarquement ou l'entrée dans un autre pays.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES POUR LA BILLETTERIE :
- Les billets ne seront émis qu'après réception du paiement intégral ou d'une garantie de paiement approuvée.
- Airnets se réserve le droit d'annuler ou de modifier toutes les réservations à tout moment sans préavis.
- Tous les tarifs sont sujets à changement sans préavis et ne peuvent être garantis que s'ils sont accompagnés d'un billet.
MERCI D'AVOIR CHOISI AIRNETS INTERNATIONAL !
